Llevo ya unas semanas con esta reflexión, es curioso ver cómo detractores de Facebook, amig@s míos de toda la vida que no interactuan en Facebook y que, la mayoría de las veces, echan pestes de esta red social , están haciendo un uso desmesurado de What’sApp. Creo que todos sufrimos en silencio (bendita opción) los grupos de la red verde, esos grupos en los que te incluyeron, a veces sin haberlo pedido, tu familia, l@s amig@s del cole o la colla de juerga, en los que la gente se dedica a colgar las típicas fotos virales, que previamente has visto en 5 o 6 muros de Facebook, la última foto de las ostras que se han zampado o el «fake» de turno que recorre la red.
Ya nadie se sorprende cuando abre su What’sApp y aparecen 50 o 100 notificaciones, pues algun@s de los miembros de algún grupo de estos estaban aburridos y han iniciado una conversación de besugos en alguno de estos fatídicos grupos. Creo que el ser humano tiene la «necesidad» de comunicar, unos más y otros menos, pero a tod@s nos gusta dar buenas noticias y contarle al mundo entero las buenas nuevas que nos suceden, por eso creo que las últimas noticias de que el Sr. Obama y su séquito nos seguían las conversaciones han sido las causantes del salto a What’sApp.
Por otra parte hace poco leía un artículo de Fátima Martínez (@fmlopez48) dónde habla de la integración de What’sApp en la estrategia empresarial de Redes Sociales y los datos que arroja el artículo son cuanto menos reveladores, en un concurso en concreto el 41% de participación por What’sApp frente al 16% de Facebook. Creo que esto nos arroja algo más de luz sobre el tema. Si a esto añadimos las reflexiones de Lucas (@calvoConBarba) sobre el amor y el desamor de Facebook y las marcas podemos empezar a pensar que Facebook empieza a estar obsoleto. Ya pinchó en su día con su intento de Facebook Places, siendo desbancado por mayoría por el gran Foursquare, ahora lo intenta con su nuevo Messenger, nombre heredado de aquel olvidado Hotmail, y que pretende tomar el pulso a What’sApp.
Obviamente dejo de lado en este post las ventajas de What’sApp que Facebook ha ido copiando tales como el doble check (que confirma la recepción y lectura del mensaje) la opción de compartir fotos o vídeos o la muy ventajosa geolocalización (ideal cuando no te encuentran). Estos servicios los veo muy útiles en conversaciones de uno a uno e incluso tienen aplicaciones para la empresa, pero creo que merecen mucha más atención que un frívolo paseo en un post.
Y antes de la conclusión no quiero olvidar esas descripciones de estado, dónde podemos encontrar desde el clásico «Hey I’m Using What’sApp» hasta largas conclusiones filosóficas, aunque mis preferidos siguen siendo esos de los emoticonos
que tienes que descubrir su significado, por algo Buenafuente les ha dedicado una sección en su nuevo programa. De hecho, a día de hoy, es posible saber más de algunas personas por su estado de What’sApp que por su uso de Facebook.
Personalmente creo que los usuarios más activos de What’sApp no siempre son usuarios de Facebook, aunque al revés si pasa, pues los que somos frikis y comunicadores lo somos en todos los canales que nos ofrecen. Así pues creo que Facebook debe ponerse las pilas y las empresas empezar a pensar en sus estrategias en What’sApp, ¿o quizás estoy equivocado?
El Blog de Juanra Aparisi 